Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra na NEZER.

1. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Ao acessar o site da NEZER, coletamos automaticamente dados sobre o seu dispositivo, incluindo navegador, endereço IP e fuso horário. Durante o processo de compra, coletamos informações necessárias para a transação, como nome, endereço de entrega, e-mail e detalhes de pagamento.

2. USO DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos seus dados para:

  • Processar, enviar e rastrear seus pedidos internacionais;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do checkout;

  • Enviar atualizações sobre sua encomenda ou ofertas (caso você autorize);

  • Cumprir obrigações fiscais e legais de importação.

3. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

Para que a NEZER funcione globalmente, compartilhamos dados estritamente necessários com:

  • Provedores de E-commerce (Shopify): Para gerenciar nossa loja online.

  • Agentes de Logística e Fornecedores: Para que seu pacote seja despachado e entregue no seu endereço.

  • Gateways de Pagamento: Para processar suas transações de forma segura e criptografada.

4. CONFORMIDADE INTERNACIONAL (GDPR & CCPA)

Respeitamos as leis de privacidade globais. Se você reside na União Europeia ou em estados com leis de proteção de dados (como a Califórnia), você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão total de seus dados pessoais de nossa base.

5. RETENÇÃO E SEGURANÇA

Seus dados são armazenados de forma segura e mantidos apenas pelo tempo necessário para o suporte pós-venda e exigências fiscais. As informações de pagamento são processadas via criptografia SSL e nunca ficam armazenadas integralmente em nossos servidores.

6. CONTATO

Para exercer seus direitos de privacidade ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato diretamente com nosso suporte:

E-mail: sacnezer@gmail.com

Assunto: Privacidade de Dados